Jual Suku Cadang dan Spare Part Alat Berat  »  KONSUMEN CERDAS KLIKUT

KONSUMEN CERDAS KLIKUT

HARKONAS : MENJADI KONSUMEN CERDAS klikUT

 

United Tractors sebagai distributor alat berat dan transportasi terbesar di Indonesia dengan merk yang diperdagangkan meliputi Komatsu, UD Truck, Scania, Bomag, dan Tadano, selalu berupaya memberikan layanan terbaik bagi pelanggan dan konsumen secara umum.

Semangat melayani serta sebagai wujud mendukung kebijakan pemerintah tersebut, salah satunya tertuang dengan ikut mewarnai Hari Konsumen Nasional. United Tractors melalui  klikUT.com & Telesales menawarkan program-program penawaran khusus untuk produk sparepart alat berat dan sparepart alat transportasi.

 

Terkait tema Harkonas, klikUT.com hendak menyampaikan pesan berupa pengalaman berbelanja bagi konsumen dan pelanggan atas produk sparepart dengan kualitas terjamin, disertai layanan transaksi yang aman serta mudah hanya dengan 'klik'. Perlindungan transaksi online dengan penerapan sistem sekuriti bersertifikat yang disebut dengan SSL, pola pembayaran yang beragam demi kenyamanan pelanggan, serta transaksi yang real time tanpa menunggu waktu lama.

 

Terlebih adanya fasilitas live chat yang tersedia untuk pelanggan yang hendak melakukan transaksi atau membutuhkan layanan informasi lebih detil.

Layaknya ungkapan dari seorang mitra bisnis klikUT  :

"klikUT mencerdaskan konsumen dengan membuat dunia begitu kecil dan waktu berlalu cepat".

                                                                          

Salah satu poin yang menjadi bagian dari kriteria konsumen cerdas adalah sikap Teliti Sebelum Membeli, yang diuraikan sebagai :

 

"Selalu mempunyai kebiasaan untuk teliti atas barang dan/atau jasa yang ditawarkan/tersedia di pasar, minimal secara kasat mata dapat digunakan untuk mengetahui keadaan yang sebenarnya dari barang dan/atau jasa tersebut, dan bila kurang jelas/paham, dapat bertanya atau memperoleh informasi atas barang dan/atau jasa tersebut. Berdasarkan hal ini, dapat diperoleh gambaran umum atas barang dan/ atau jasa yang ditawarkan di pasar (sumber: web harkonas)"

 

Sikap tersebut tidak mungkin seutuhnya dapat terbentuk tanpa ada sikap aktif pihak penyedia produk membangun hubungan mutualisme melalui penekanan pada product knowledge dan layanan purna jual kepada konsumen. Situasi mutualisme sudah sepatutnya harus dipenuhi, karena pada sisi penyedia produk sebenarnya hal tersebut adalah upaya memperkuat posisi barang/jasa yang disediakan kepada konsumen. Dan klikUT memiliki fitur-fitur layanan yang mendukung siap berbagi informasi dengan pelanggan.

 

Jadi, sudah siap menjadi Konsumen Cerdasnya klikUT.com?